近日，总有网友哭诉整形失败经历，而耐心读完她们的故事后就会发现，除了愤怒和怨恨，她们更多的是无奈的申诉和求助，悦美网决心做点什么帮助这些痛苦挣扎的姑娘，于是，我们想到采访一位注重服务理念，处处为求美者考虑的整形医生-上海百达丽医疗美容门诊部沈国雄院长，不管你是初次手术还是手术失败，都不妨先听听他的一番话：

上海百达丽医疗美容门诊部沈国雄院长

整形手术是系统工程，围术期管理很重要。

“整形手术是个系统工程，围手术期-从手术前直到术后恢复都需要介入医学服务。术前医生和求美者要经过充分交流达到坦诚信任，手术后我们一般会把常见并发症书面告知，并在术后第3、5、7、14、21、1个月、3个月、半年、1年跟踪随访，有问题及时解决。

对做过手术的求美者来说，肿胀、淤青或术后反应会妨碍正常生活，需及时寻求专业医生、客服人员的心理支持、疏导和帮助，要随时跟医生保持联系，保证自己平缓度过康复期。”

术前保持理性 术后风险能降低50%

“当求美者决定整形时，术前工作要做透彻：

(1) 不轻信广告或网络宣传

国内整形机构往往夸大商业宣传，做不到诚信，当求美者听到“微创、零风险、效果好”等词语，再看到漂亮明星照片，很容易就冲动消费。建议求美者整形前一定理性，不要轻易听信广告或网络宣传，只可作为一种参考;

(2)选择医生要“货比3家”

至少去2-3家公立或民营整形医院，跟医生有深入沟通，了解他的经验、专业建议、职业口碑，感受本人是否严谨，甚至接触他做完手术的求美者，获得第一手资料，再决定要不要手术。多家比较才能找到最合自己的医生;

(3)主刀医生≠咨询师，

咨询师对手术效果不负法定责任，求美者要到医生挂牌介绍栏看医生介绍，搞清楚自己找的医生是谁，跟医生沟通时一定深入到技术方案、恢复期、风险及术后效果，服务环节、价格等再跟咨询师沟通。”

耐心等待，合理判断自己处于恢复期还是整形失败。

“恢复期间要保持耐心和理性，如割双眼皮，如果你最终想做成宽的，那术后会需要相对长恢复期，3个月后如果你觉得太宽，可能也并不算整形失败，也许1年后你会对效果满意;

又如垫鼻尖，因为鼻尖翘度一年左右会转化为长度，因此如果你想要水滴形小鼻尖，术后早期你的鼻子会微翘，而如果想要更翘的鼻尖，术后早期你的鼻子可能会做到非常翘，但这些都不算整形失败。

另外，当你主观认为手术不满意没有达到预期，但客观判断并没失败时，也不能算做整形失败，只能称为手术不成功，主要跟沟通不到位、医生设计理念不同有关。”

“真正的整形失败分两类：

一类是整形术后出现比较明显瑕疵，可以找手术医生做术后微调;

第二类是较严重的失败，在医学上也有判定标准，每个地区都有区级或市级卫生部门，组织相关专家进行医疗鉴定，但这属于法律程序，也较少见。”

保持心理平静，平稳度过“愤怒期”。

“医学本身是客观的，求美者保持理性永远是有好处的，不管术前还是术后，焦虑无助于解决问题。当整形术后偏离预期或出现较明显问题时，以相对平和心态跟院方进行良好沟通，并在相互理解基础上寻求医生补救，沟通无效再理性维权。”

可选修复方案有100个，最佳方案只有一个。

“不管初次手术还是整形失败修复，选择医生过程是类似的，但修复术选择医生要更谨慎。首先要看失败到什么程度，如果只是小瑕疵，如鼻综合整形只有假体轻微偏斜，完全可以找初次手术医生做修复;而如果彻底失败，建议多选择几位专家综合比较。

可以自己多跑几家医院，征求不同专家意见，反复跟医生进行直面沟通，详细到修复方案的可行性;另外，现在网络也较发达，如悦美网，求美者可以把基本状况或照片上传，得到不同专家的建议后，能帮助完善治疗方案。

整形失败的最终解决方案一定要得到更多医生认可，如果确认方案的过程中没得到统一意见，建议手术暂缓，等确定方案后再行动。”

最后，沈国雄院长对国内整形医生也提出了美好期许，他认为相比资质和经验，医生良好服务理念及工作态度更重要，国内医生如果做好这些“软实力”，整形失败的案例会大大下降。